【重要】アプリ「Wi-home」サービス終了と、新アプリ「Smart Life」への移行について
- K.S
- 1月17日
- 読了時間: 2分
お客様各位
平素は FINE KAGU 製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社IoT製品向けアプリ「Wi-home」は、サービスの提供を終了いたしました。これに伴い、App StoreおよびGoogle Play ストアでの配信も停止しております。
現在お手元にある製品につきましては、互換性のある推奨アプリ「Smart Life(スマートライフ)」へ移行していただくことで、引き続き問題なくご使用いただけます。
お客様には大変お手数をおかけいたしますが、以下の手順に従ってアプリの切り替えをお願い申し上げます。
1. 新アプリ「Smart Life」のダウンロード
まずは以下のリンクより、アプリをスマートフォンにインストールしてください。
iPhone / iPad のお客様 (App Store)
https://apps.apple.com/jp/app/smartlife-smart-living/id1115101477
Android のお客様 (Google Play)
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tuya.smartlife
2. アカウントの新規登録
【重要】旧アプリのアカウントは使用できません
「Wi-home」で使用していたID(メールアドレス)とパスワードは引き継ぐことができません。 「Smart Life」アプリを開き、「新しいアカウントの作成」から、改めてユーザー登録をお願いいたします。
3. デバイスの再登録(設定動画)
新しいアプリで照明器具などのデバイスを操作するには、再度デバイス登録(ペアリング)を行う必要があります。
▼ デバイス追加の手順(動画解説)
壁スイッチのオン・オフ操作等でデバイスを「点滅(リセット)」状態にしてから、以下の手順で登録を行ってください。
4. Alexa・Google Home をご利用の方へ
Amazon Alexa や Google Home などのスマートスピーカー(音声操作)も、引き続きご利用可能です。
ただし、連携先が旧アプリから新アプリへ変わるため、各スマートスピーカーのアプリ(Alexaアプリ/Google Homeアプリ)側で、以下の設定変更が必要です。
Alexa / Google Home アプリを開く。
スキル(または連携サービス)検索で「Smart Life」を検索する。
「Smart Life」スキルを有効にし、手順2で作成した新しいアカウントでログインして連携する。
「デバイスを検出」を行うと、再び音声で操作できるようになります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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